Tags beheren

NFC-tags zijn fysieke dragers (kaarten, armbanden, stickers of sleutelhangers) die je aan klanten koppelt. Daarmee kunnen ze zelfstandig gebruik maken van parkvoorzieningen zoals douches, slagbomen of laadpalen.

NFC-tags van een klant bekijken

NFC-tags worden beheerd vanuit het klantprofiel.

1. Ga naar Klanten en open het klantprofiel.
2. Klik op het tabblad "NFC Tags".

Je ziet een tabel met alle NFC-tags die aan deze klant zijn gekoppeld. Per rij zie je:

• UID - het unieke kaartnummer
• Type - het tagtype (Kaart, Armband, Sticker of Sleutelhanger)
• Status - Actief, Inactief of Geblokkeerd
• Saldo - het huidige tegoed op de tag
• Laatst gebruikt - de datum van de laatste wijziging
• Toegangsgroepen - de toegangsgroepen waarvoor de tag is geautoriseerd

Een NFC-tag koppelen aan een klant

NFC-tags bestaan al in het systeem en worden vervolgens aan een klant toegewezen. Dit doe je vanuit het tabblad "NFC Tags" op het klantprofiel.

1. Ga naar het tabblad "NFC Tags" van de klant.
2. Klik op het dropdown-veld met de tekst "Selecteer een kaart".
3. Kies de gewenste tag uit de lijst met beschikbare tags.
4. Klik op "Toewijzen".

De tag is nu gekoppeld aan de klant en verschijnt in de tabel.

Saldo bewerken

Je kunt het saldo van een tag aanpassen via het actiemenu.

1. Ga naar het tabblad "NFC Tags" van de klant.
2. Klik op het actiemenu (de drie puntjes) achter de tag.
3. Kies "Saldo bewerken".
4. Kies een optie:
   • "Saldo toevoegen" - voegt een bedrag toe aan het huidige saldo.
   • "Saldo instellen" - stelt het saldo in op een exact bedrag.
5. Voer het bedrag in en klik op "Toevoegen" of "Instellen".

Een tag blokkeren of deblokkeren

Een verloren of gestolen tag kun je blokkeren zodat die niet meer werkt bij de lezers.

1. Klik op het actiemenu achter de tag.
2. Kies "Blokkeren".

De status van de tag wijzigt naar Geblokkeerd. Om de blokkering op te heffen, open je hetzelfde menu en kies je "Deblokkeren".

Toegangsgroepen beheren

Je bepaalt per tag voor welke toegangsgroepen de tag geautoriseerd is.

1. Klik op het actiemenu achter de tag.
2. Kies "Toegangsgroepen".
3. Vink de gewenste groepen aan of uit.

De wijziging wordt direct opgeslagen.

Een tag verwijderen van een klant

Je kunt een tag loskoppelen van een klant zonder de tag te verwijderen.

1. Klik op het actiemenu achter de tag.
2. Kies "Verwijderen van klant".

De tag is daarna niet meer gekoppeld aan de klant en wordt opnieuw beschikbaar in de lijst voor toewijzing.

Laag saldo melding versturen

Als het saldo van een klant te laag is, kun je hen handmatig een melding sturen.

1. Klik op het actiemenu achter de tag.
2. Kies "Laag saldo melding versturen".

De klant ontvangt een notificatie.

Details van een tag bekijken

Via het actiemenu kun je de detailpagina van een tag openen.

1. Klik op het actiemenu achter de tag.
2. Kies "Details bekijken".

Op de detailpagina zie je het UID, het huidige saldo, de gekoppelde klant en de volledige transactiegeschiedenis van de tag.