Bezettingen

Een bezetting legt vast dat een specifieke klant een bepaald terrein (standplaats, campingplek, elektrapaal, etc.) in gebruik heeft. Zolang de bezetting actief is, wordt het verbruik van de meters op dat terrein automatisch aan de klant gekoppeld.

Bezettingen bekijken

1. Ga naar Klanten en open een klantprofiel
2. Klik op het tabblad Bezettingen
3. Je ziet een kaart Bezettingen met alle bezettingen van deze klant
4. Per bezetting in de lijst zie je:
   • De naam van het terrein
   • Betaald tot: de datum tot wanneer de klant vooruit heeft betaald (indien ingevuld)

Klik op een bezetting in de lijst om de detailpagina te openen.

De tabel op de tabpagina toont alle bezettingen van de klant, met kolommen Terrein, Status en Betaald tot (inclusief relatieve aanduiding, bijv. "over 12 dagen"). Gebruik de zoekbalk bovenaan om te filteren op terreinnaam. Via de knop Status kun je filteren op actieve of inactieve bezettingen.

Een bezetting aanmaken

1. Open het klantprofiel via Klanten
2. Klik op het tabblad Bezettingen
3. Klik op de knop "Bezetting aanmaken" (rechtsboven in de kaart)
4. Er opent een dialoogvenster met de volgende velden:

Terrein (verplicht)

• Kies een terrein via de keuzelijst "Selecteer een terrein"
• Alleen beschikbare terreinen worden getoond (terreinen zonder actieve bezetting)
• Als er geen terreinen beschikbaar zijn, zie je de melding "Er zijn geen beschikbare terreinen gevonden."

Betaald tot (optioneel)

• Kies een datum tot wanneer de klant van tevoren heeft betaald
• Alleen toekomstige datums zijn selecteerbaar

Start meterstanden (optioneel) (verschijnt alleen als het gekozen terrein meters heeft)

• Zodra je een terrein selecteert, verschijnt een sectie voor de beginmeterstanden
• Per meter kun je:
  • Een waarde handmatig invoeren via het tabblad Handmatig (standaard)
  • Schakelen naar het tabblad Selecteren om een bestaande uitlezing te kiezen (alleen zichtbaar als er eerdere uitlezingen beschikbaar zijn)
• Als je niets invult, neemt het systeem de laatste bekende meterstand als beginwaarde

5. Klik op "Bezetting aanmaken" om op te slaan

Wat gebeurt er na aanmaken?

• De bezetting is direct actief
• Het systeem maakt automatisch consumptiebatches aan voor elke meter op het terrein
• Nieuwe meterstanden worden bijgehouden als verbruik van deze klant
• De bezetting verschijnt in de lijst op het tabblad Bezettingen van de klant

Een bezetting beëindigen

Het beëindigen van een bezetting verwijdert de koppeling tussen de klant en het terrein. Het terrein komt daarna weer beschikbaar voor een nieuwe bezetting.

1. Ga naar het tabblad Bezettingen van de klant
2. Klik op het menu-icoon (drie puntjes) naast de bezetting
3. Kies "Verwijderen"
4. Er opent een bevestigingsvenster

Eind meterstanden (optioneel) (verschijnt als het terrein meters heeft)

• Kies eerst bij Datum de dag waarop de bezetting eindigt (alleen datums in het verleden of vandaag zijn selecteerbaar)
• Nadat je een datum hebt gekozen, verschijnt er per meter een veld voor de eindmeterstand
• Per handmatige meter kun je:
  • Een waarde invoeren via het tabblad Handmatig
  • Schakelen naar het tabblad Selecteren om een bestaande uitlezing van die dag te kiezen
• Voor meters die automatisch uitlezingen doorsturen, kies je altijd een bestaande uitlezing via de keuzelijst "Selecteer een meterstand"

5. Klik op "Verwijderen" om de bezetting definitief te beëindigen

Meterstanden bij aan- en afmelden

Handmatige meters

Bij handmatige meters voer je de meterstand zelf in via het tabblad Handmatig. Het invoerveld toont de laatste bekende stand als voorbeeldwaarde. Als er al eerdere uitlezingen beschikbaar zijn, kun je via het tabblad Selecteren ook een bestaande uitlezing kiezen.

Meters met automatische uitlezingen

Voor meters die automatisch uitlezingen doorsturen, is het invoerveld vervangen door een keuzelijst. Je kiest altijd een bestaande uitlezing uit de lijst. Handmatig invoeren is voor dit type meters niet mogelijk.

Waarschuwing: lagere stand dan verwacht

Als je een meterstand invoert die lager is dan de vorige opgeslagen stand, toont het systeem een waarschuwing. Je kunt dan kiezen om de lagere waarde alsnog te bevestigen, of de invoer aan te passen.

Betaald tot

Het veld Betaald tot geeft aan tot wanneer een klant vooruit heeft betaald voor de bezetting. Dit is puur informatief en heeft geen invloed op de meterregistratie of facturering. Je kunt dit veld instellen bij het aanmaken van de bezetting.

Veelvoorkomende scenario's

Scenario: Nieuwe gast checkt in

1. Je voegt de gast toe als klant (of zoekt de bestaande klant op)
2. Je gaat naar het tabblad Bezettingen
3. Je klikt op "Bezetting aanmaken"
4. Je selecteert de standplaats
5. Je vult de beginmeterstand in (of laat het systeem de laatste stand overnemen)
6. Je klikt op "Bezetting aanmaken" om op te slaan
7. Het systeem koppelt het verbruik van de meters op die standplaats voortaan aan deze klant

Scenario: Gast vertrekt

1. Je opent het klantprofiel
2. Je gaat naar het tabblad Bezettingen
3. Je klikt op het menu-icoon naast de bezetting en kiest "Verwijderen"
4. Je selecteert de vertrekdatum en voert de eindmeterstanden in
5. Je klikt op "Verwijderen" om te bevestigen
6. Het systeem sluit de consumptiebatches af en het terrein is weer beschikbaar

Scenario: Klant verhuist naar andere standplaats

1. Beëindig de huidige bezetting (zie hierboven) met de eindmeterstanden van de oude standplaats
2. Maak een nieuwe bezetting aan op de nieuwe standplaats met de beginmeterstanden
3. Het systeem houdt de verbruiksperiodes per standplaats apart bij