Consumptiebatches
Hoe verbruiksperiodes worden bijgehouden en gefactureerd
Een consumptiebatch is een periode van meterverbruik voor een specifieke klant en meter. Tillor houdt automatisch bij wanneer een periode begint, wanneer deze eindigt, en of het verbruik al is gefactureerd.
Levenscyclus van een batch
┌─────────────┐ uitlezingen ┌─────────────┐ sluiten ┌─────────────┐ factureren ┌─────────────┐
│ Aangemaakt │ ───────────────▶ │ Open │ ───────────▶ │ Gesloten │ ─────────────▶ │ Gefactureerd │
│ (alleen start)│ │ (start+eind)│ │ (vastgezet) │ │ (afgerond) │
└─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘Statussen
| Status | Beschrijving |
|---|---|
| Open | Nieuwe uitlezingen worden automatisch toegevoegd aan de periode |
| Gesloten | Periode is afgesloten, wacht op facturering |
| Gefactureerd | Verbruik is verwerkt in een factuur |
Wanneer wordt een batch aangemaakt?
- Bij bezetting: Wanneer je een klant koppelt aan een terrein met meters, en je een startstand opgeeft
- Bij handmatige uitlezing: Wanneer je een meterstand invoert en er nog geen open batch bestaat voor die klant-meter combinatie
Wanneer wordt een batch gesloten?
- Bij beëindiging bezetting: Wanneer de klant het terrein verlaat (bezetting wordt verwijderd)
- Bij meter correctie/reset: Wanneer de meterstand omlaag gaat (bijv. meter vervangen of gecorrigeerd) – het systeem sluit de vorige periode, maakt een gesloten "sprong"-batch aan met negatief verbruik (bijv. -90 bij 100→10), en de volgende uitlezing start een nieuwe open batch
- Bij nieuwe bezetting: Wanneer een andere klant (of dezelfde klant opnieuw) met expliciete startstanden wordt gekoppeld
Meterstand gaat omlaag
Als een meterstand omlaag gaat (correctie, reset of vervanging), sluit Tillor automatisch de lopende batch, maakt een gesloten "sprong"-batch aan met negatief verbruik, en opent direct een nieuwe batch bij de nieuwe stand. De sprong-batch is eenvoudig te herkennen en als betaald te markeren. De volgende uitlezing wordt aan de nieuwe batch toegevoegd.
Voorbeelden
Facturering
Manier 1: Via factuurknop (nieuwe factuur)
- Ga naar het klantprofiel (tab Meterstanden)
- Klik op "Factureer verbruik"
- Het systeem maakt een factuur aan met het verbruik als regel, of voegt het toe aan een bestaande conceptfactuur
- De batches worden gemarkeerd als gefactureerd en gekoppeld aan de factuur
Manier 2: Handmatig als gefactureerd markeren
Als je het verbruik buiten Tillor hebt gefactureerd:
- Open de batch in het consumptie-overzicht (bij de meter of in het klantprofiel)
- Klik op het euro-icoon (€) bij de batch
- Bevestig met "Ja, markeer als gefactureerd"
- De batch wordt afgesloten zonder factuurkoppeling
Let op
Alleen handmatig gemarkeerde batches kunnen weer worden "teruggedraaid". Batches die aan een echte factuur zijn gekoppeld, kunnen niet ongedaan worden gemaakt – de factuur moet eerst worden verwijderd.
Automatische nieuwe batch
Wanneer je een batch als gefactureerd markeert (en de bezetting nog loopt), maakt Tillor automatisch een nieuwe open batch aan die start bij de eindstand van de vorige. Zo loopt het verbruik door zonder hiaten.
Batch 1: 0 → 50 m³ (gefactureerd)
↓
Batch 2: 50 → (open, klaar voor nieuwe uitlezingen)Specifieke situaties
Periode zonder verbruik
Als er een uitlezing komt met dezelfde stand als de start (verbruik = 0), past Tillor de startdatum automatisch aan. De weergegeven periode toont alleen de periode waarin daadwerkelijk verbruik plaatsvond.
Klant keert terug
Wanneer een klant opnieuw een terrein betrekt na eerder vertrek:
- Er wordt een volledig nieuwe batch aangemaakt
- De batch start niet waar de vorige geëindigd was
- Je kiest opnieuw een startstand (of de meterstand op dat moment)
Meter gekoppeld aan meerdere klanten
Elke klant-meter combinatie heeft zijn eigen batches. Hetzelfde terrein kan meerdere bezettingen hebben (bijv. verschillende periodes), elk met eigen verbruiksperiodes.
Overzicht in de applicatie
In het klantprofiel (tab Meterstanden) en bij meters zie je twee secties:
- Openstaand verbruik (oranje): Batches die nog gefactureerd moeten worden. Sommige kunnen nog nieuwe uitlezingen ontvangen (als de bezetting loopt), andere zijn al afgesloten (bijv. na beëindiging bezetting) en wachten op facturering.
- Afgerekend verbruik (groen/grijs): Batches die gefactureerd zijn – handmatig gemarkeerd of gekoppeld aan een factuur.